Philip Kotler,
Gary Armstrong,
Marketing,
2012 r.
:
Trudno sobie wyobrazić bardziej kompetentnych autorów podręcznika wprowadzającego do marketingu niż duet Gary Armstrong i Philip Kotler. Profesor Armstrong to wielokrotnie nagradzany wykładowca uniwersytecki. Jest autorem licznych artykułów publikowanych w najważniejszych periodykach branżowych. Prowadził badania rynku i konsultacje dla wielu firm w zakresie zarządzania sprzedażą i strategii marketingowych. Profesor Kotler należy do grona największych autorytetów w dziedzinie marketingu. W plebiscycie ?Financial Times? został uznany za jednego z najbardziej wpływowych autorów w dziedzinie biznesu, obok takich postaci, jak: Jack Welch, Bill Gates, Peter Drucker, Michael E. Porter.
W książce omówiono między innymi:
- sposoby podejścia firm do marketingu w niepewnych, zmiennych warunkach rynkowych,
- tworzenie różnorodnych strategii cenowych, dostosowanych do specyficznej sytuacji gospodarczej i określonych segmentów rynku,
- rolę usług w dzisiejszej, zorientowanej na ten sektor gospodarce,
- współczesne narzędzia budowania relacji z klientem: strony internetowe, blogi, eventy z udziałem klientów, internetowe kanały wideo, społeczności internetowe i portale społecznościowe (np. Facebook, YouTube, Twitter),
-? koncepcję zintegrowanej komunikacji marketingowej, marketingu osobistego i marketingu online, czyli nowych metod budowania bliskich i interaktywnych relacji z klientem,
-? koncepcję marketingu tworzonego przez konsumenta, w ramach której specjaliści do spraw marketingu zachęcają klientów do aktywności i udzielania informacji zwrotnej, kształtowania nowych produktów i współtworzenia przesłania marki,
-? najnowsze technologie stosowane w marketingu, od Web 3.0 po neuromarketing,
-? koncepcję marketingu zrównoważonego, polegającego na prowadzeniu działań odpowiedzialnych społecznie.
Nowatorski układ treści podręcznika, jego ciekawa forma i wiele odniesień do praktyk znanych firm pomogą studentom w przyswojeniu wiedzy teoretycznej i pozwolą poznać wiele sposobów jej wykorzystania.
Wolters Kluwer to holenderski koncern wydawniczy. Od 1999r. należą do niego Polskie Wydawnictwa Profesjonalne sp. z o. o., które zmieniły nazwę na Wolters Kluwer Polska. WK działa w 26 krajach. Jest jednym z największych wydawnictw... więcej »
Marketing usług zdrowotnych
Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
49.00 zł
Coraz szersza grupa lekarzy praktykujących prywatnie zdaje sobie sprawę, że w warunkach konkurencji

Marketing terytorialny
Andrzej Szromnik
74.00 zł
W książce w sposób systematyczny przedstawiono problematykę marketingu jednostek

Marketing na rynku środków produkcji
Tadeusz Wojciechowski
29.00 zł
Książka przedstawia różnice występujące między marketingiem dóbr konsumpcyjnych a marketingiem

Marketing bankowy. Zarządzanie popytem i podażą usług
Marcin Lipowski
28.97 zł
Autor dokonuje oceny jakości obsługi w oddziałach banków. Prezentuje wyniki badań stopnia i

Bankructwa gospodarstw domowych
54.00 zł
W publikacji przedstawiono najważniejsze zdarzenia związane z bankructwem gospodarstwa domowego, ich

A teraz stwórz wielką firmę
Brian Tracy, Mark Thompson
39.00 zł
Nie pozwól, by zraziła cię wymagająca gospodarka ani ostra konkurencja. Nowatorskie i osiągające

Elastyczne formy zatrudnienia
Ewa Stroińska
44.00 zł
Praca ulega istotnym i ciągłym zmianom m.in. pod wpływem zastosowania nowoczesnych technologii.

Biblia handlowca
Jeffrey Gitomer
62.00 zł
Sprawdzone techniki zwiększania sprzedaży i zdobywania lojalnych klientów
Rozmowy z klientami i

Marketing Teoria i przykłady
Marketing Szybka droga do sukcesuJak szybko osiągnąć oczekiwane wyniki marketingowe? W marketingu chodzi przede wszystkim o ...