Komunikacja interpersonalna. Przewodnik

Autor:: Joann Baney
Wydawnictwo:: Wolters Kluwer Polska
Liczba stron:: 120
Format:: 14.5x20.5cm, oprawa miękka
ISBN-13/EAN:: 9788376015156
ISBN-10:: 837601515X
Rok wydania:: 2009 r.
Realizacja:: 2-5 dni + wysyłka

Joann Baney, Komunikacja interpersonalna. Przewodnik, 2009 r. : Przewodnik prowadzi czytelnika krok po kroku po niełatwej drodze doskonalenia umiejętności porozumiewania się w sferze zawodowej, ale może też posłużyć jako poradnik komunikacji w ogóle, w życiu codziennym. Jest ponadto przydatnym narzędziem dla potrzeb szkoleń specjalistycznych i seminariów. Autorka przewodnika, doświadczona specjalistka w dziedzinie komunikacji, dostarcza również wskazówek przydatnych dla podtrzymywania kontaktów biznesowych.

Czytelnik dowie się między innymi:
jak należy się zachować podczas rozmowy kwalifikacyjnej,
na czym polegają skuteczne negocjacje,
jak taktownie i efektywnie przeprowadzać okresowe oceny pracowników,
co to jest konstruktywne słuchanie i jak się go nauczyć,
jak umiejętnie przekazywać informacje zwrotne,
jakie pytania zadawać klientom przez telefon, żeby rozmowa z biznesowego punktu widzenia była skuteczna,
jak zapanować nad nieśmiałością, która utrudnia karierę,
w jaki sposób szukać najlepszych pracowników do swego działu,
jak zawierać intratne kontrakty w sytuacji, kiedy kontrahent jest bardzo wymagający,
jak nawiązywać i podtrzymywać kontakty na rynku.

Wolters Kluwer to holenderski koncern wydawniczy. Od 1999r. należą do niego Polskie Wydawnictwa Profesjonalne sp. z o. o., które zmieniły nazwę na Wolters Kluwer Polska. WK działa w 26 krajach. Jest jednym z największych wydawnictw... więcej »

Książki kupowane lub oglądane razem z pozycją "Komunikacja interpersonalna. Przewodnik":

Przewodnik do ćwiczeń z geologii. Mizerski Włodzimierz, Czubla Piotr, Świerczewska-Gładysz Ewa
34.90 zł Doskonałe uzupełnienie podręcznika Geologia dynamiczna W książce przedstawiono podstawowe
Pięciolatki to potrafią część 2 Przewodnik metodyczny Marta Nazimek, Brygida Zięba
19.00 zł Przewodnik metodyczny do książki edukacyjnej "Pięciolatki to potrafią" wraz ze scenariuszami zabaw i
Zanim będę uczniem Przewodnik metodyczny część 1 z płytą CD Jolanta Kopała, Elżbieta Tokarska
31.50 zł Przewodnik metodyczny ze scenariuszami zajęć i rozkładem materiału Pakiet powstał na podstawie
Przewodnik po metafizyce
78.00 zł Przewodniki po filozofii to pierwsza w Polsce seria książkowa, której celem jest zdanie sprawy z
Ortografia ze smokami klasa 1 Bogusław Michalec, Agnieszka Bator
6.00 zł W zeszytach ćwiczeń, oprócz zadań, zamieszczone zostały reguły i słowniczki, które pomogą
Jestem mistrzem matematyki 8-9 lat
12.99 zł W książce Jestem mistrzem matematyki - przewodnikiem po krainie matematyki jest wesoły królik
Papierowe składanki Sześciolatka Dorota Dziamska
16.00 zł Publikacja zawiera propozycje prac ? modele wykonane w technice origami płaskie z kół i z kwadratów.
Plastyka 5 Świeżo malowane Zeszyt ćwiczeń
16.70 zł Nawet najbardziej twórczy pomysł i spora wiedza teoretyczna nie gwarantują stworzenia